Privacyverklaring

Horeca Certificaat verwerkt zo min mogelijk persoonsgegevens. De gratis e-learning werkt zonder account en zonder dat we bijhouden wie je bent. Hieronder staat precies wat er wél gebeurt.

Wie zijn wij?

Horeca Certificaat
Vang 2, 4661 TX Halsteren
KvK-nummer: 60970790
E-mail: philip@xfakt.nl
Telefoon: 030 820 0256

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld.

Welke gegevens verwerken wij?

Contactformulier

Vul je het contactformulier in, dan verwerken wij je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer en de inhoud van je bericht. Die gegevens gebruiken we uitsluitend om je vraag te beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang, namelijk het kunnen reageren op een vraag die je zelf stelt.

Feedbackformulier van de e-learning

Na afronding van de cursus kun je vrijwillig feedback achterlaten. Daarbij verwerken wij de gegevens die je zelf invult. Dit formulier is optioneel: je kunt het overslaan en toch je certificaat downloaden. Grondslag: toestemming, die je geeft door het formulier te versturen.

In het formulier staat een apart vinkje waarmee je ons toestemming geeft om je naam en je feedback als beoordeling op deze website te tonen. Dat vinkje staat standaard uit: laat je het uit, dan gebruiken wij je feedback alleen intern om de cursus te verbeteren. Je kunt die toestemming altijd intrekken door ons te mailen; we halen de beoordeling er dan af.

De cursus zelf

Je voortgang in de e-learning wordt niet opgeslagen, niet op onze servers en niet in je browser. Alles draait in het geheugen van de pagina en verdwijnt zodra je ververst of wegnavigeert. De naam die je invult voor je certificaat wordt alleen gebruikt om de pdf te maken en verlaat je apparaat niet.

Verwerkers en derde partijen

Het contactformulier wordt verstuurd via Formspree, een externe dienst die het bericht doorstuurt naar ons e-mailadres. Formspree verwerkt daarbij de gegevens die je invult. Op die verwerking is het privacybeleid van Formspree van toepassing.

Het feedbackformulier van de e-learning wordt opgeslagen bij Supabase, in een database die in de Europese Unie staat. Daar bewaren wij je score en, als je die hebt ingevuld, je naam, bedrijf en feedback. Gaf je toestemming om je reactie te tonen, dan wordt die bij de eerstvolgende update van de website als beoordeling geplaatst. Gaf je die toestemming niet, dan telt alleen je score mee voor het gemiddelde en het aantal beoordelingen; je naam en je tekst komen dan niet op de website terecht.

Verder gebruikt deze website:

• Geen analytics: geen Google Analytics, geen Tag Manager, geen statistiekpakket
• Geen trackingcookies en geen advertentiepixels
• Geen externe lettertypen of CDN's: lettertypen en afbeeldingen worden vanaf onze eigen server geladen, zodat er geen verzoeken naar derden gaan

Daarom staat er ook geen cookiebanner op deze site: er worden geen cookies geplaatst die om toestemming vragen.

Hoelang bewaren wij gegevens?

Berichten uit het contactformulier bewaren wij zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en daarna maximaal twee jaar in onze mailbox, zodat we een eerder gesprek kunnen terugvinden. Feedback bewaren wij in onze database zolang die bruikbaar is voor het verbeteren van de cursus en voor het tonen van beoordelingen op de website.

Welke rechten heb je?

• Inzage in de gegevens die wij van je hebben
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van je gegevens
• Beperking van de verwerking
• Bezwaar tegen de verwerking
• Overdracht van je gegevens

Wil je hier gebruik van maken, mail dan naar philip@xfakt.nl. Wij reageren binnen vier weken. Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Deze website is uitsluitend bereikbaar via een beveiligde verbinding (HTTPS). Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang tegen te gaan. Constateer je een kwetsbaarheid, laat het ons dan weten via philip@xfakt.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum bovenaan geeft aan wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Zie ook onze algemene voorwaarden.